近日，甘肃省民政厅联合8部门制定出台了《关于深入推进智慧社区建设的实施意见》，部署开展智慧社区建设。到2023年底初步建成一批基础设施标准化、服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化的智慧社区示范点；力争到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，智慧社区实现率达到西部省份平均水平。
《意见》指出，智慧社区建设要深化物联网、大数据、云计算和人工智能等信息技术应用，按照智慧城市和现代社区的发展要求，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，集约建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下相融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
《意见》明确，要从建设智慧社区平台、拓展智慧社区治理场景、构筑社区数字生活新图景、推进大数据在社区应用、提高社区数据资源共享、加强基础设施建设改造等6个重点任务入手，有效整合各级各部门各类社区信息系统，实现跨部门业务协同、信息实时共享；建立健全民情反馈、风险研判、应急响应、舆情应对机制，提升社区全周期管理水平；
创新政务服务、公共服务提供方式，推动就业、健康、救助、养老、助残、托育和未成年人保护等服务“指尖办”“网上办”“就近办”；完善社区重点场所、重点人群基础数据，深化大数据挖掘应用；加快建立标准统一、动态管理的社区数据资源体系，大幅减少工作台账报表；实施城乡社区综合服务设施智慧化改造工程，加强社区信息交流无障碍建设，提供适老化和无障碍服务。要健全完善指导、多方参与的智慧社区建设资金投入机制，以县（市、区）为单位，开展智慧社区建设试点工作，每个市（州）至少确定1个试点单位。
